Влияние утечек персональных данных на потребителей: новый отчет

Центр по борьбе с кражей персональных данных (Identity Theft Resource Center) проводит ежегодное исследование и отслеживает тенденции в преступлениях, которые повлекли за собой утечки персональных данных для человека. Новый отчет говорит о том, что вред, нанесенный жертвам, достиг критического уровня, а потери на суммы от $10 000 до $1 млн стали обычным явлением.

В опросе участвовали как жертвы, которые непосредственно обратились за помощью в Центр, так и более широкий опрос населения.

Согласно исследованию, вследствие утечек информации жертвы теряют работу и свое имущество, получают отказы в кредитах, поскольку злоумышленники воспользовались их персональными данными.

Рассмотрим краткие результаты исследования:

• Нарушители все чаще монетизируют персональные данные, похищая крупные суммы денег со счетов всех типов жертв.
• Преступники могут использовать данные одних и тех же жертв несколько раз.
• Сами преступления с использованием персональных данных становятся сложнее и почти всегда связаны с финансами.
• Самой распространенной формой использования персональных данных стал захват аккаунтов в социальных сетях.
• Две трети жертв обеспокоены использованием ИИ при мошенничестве.

В новом опросе, в отличие от предыдущей версии, респондентам также был задан вопрос о том, задумывались ли они о причинении себе вреда после пережитого. 67,8% жертв мошенничества с персональными данными признались, что серьезно рассматривали возможность причинение себе вреда, включая мысли о самоубийстве. Среди жертв, обратившихся в ITRC за помощью, на тот же вопрос утвердительно ответили 14,4%, данный показатель вырос на 2% по сравнению с прошлым годом. Выросли и показатели по всем физическим заболеваниям и недомоганиям.

Повторные преступления. Из общего числа жертв в 2025 году 31,5% стали жертвами дважды, а 24,6% — трижды за последний год. Год назад данный показатель составлял 24,1% и 16,9% соответственно, то есть повторные преступления стали совершаться чаще.

Огромные потери. Более 20% жертв сообщили об убытках, превышающих $100 тыс., а более 10% потеряли не менее $1 млн. Среди респондентов из более широкой выборки (которые не обращались за помощью в ITRC), 36,9% сообщили об ущербе более $10 тыс., 19,6% — менее $500. Исследователи отметили, что ущерб вырос во всех опрошенных группах, что свидетельствует о том, что преступники становятся более искусными в монетизации украденных персональных данных, и, таким образом, росте финансовых рисков в случаях преступлений, связанных с персональными данными.

Также в отчете отмечается, что расследовать такие преступления сложно, у 48% опрошенных так и не удалось разрешить последствия инцидентов.