Украдена конфиденциальная информация 3,3 млн клиентов Volkswagen

Немецкий автомобилестроительный концерн Volkswagen и его дочерняя компания Audi потеряли конфиденциальную информацию. Автопроизводители уведомили более 3 млн заказчиков из Северной Америки о том, что конфиденциальная информация оказалась скомпрометирована по вине подрядчика, отмечает Bank InfoSecurity.

Согласно сообщению Volkswagen AG, в наихудших случаях у клиентов утекла такие персональные данные, как имена, почтовые адреса, а также адреса электронной почты и номера телефонов. Инцидент, в результате которого были похищены персональные данные, произошел из-за непреднамеренных действий персонала компании, которая предоставляла концерну Volkswagen маркетинговые услуги. Известно, что эта компания хранила у себя данные автопроизводителя, собранные в период с 2014 по 2019 гг.

Примерно с августа 2019 г. по май 2021 г. конфиденциальная информация находилась в облачном хранилище, которое не было защищено паролем. Установлено, что в марте 2021 г. к хранилищу получили доступ неизвестные лица. Вероятно, хакеры смогли скопировать информацию. Скомпрометированные персональные данные, до которых добрались хакеры, также могут включать названия транспортных средств, которые были куплены, арендованы или информация о которых была запрошена потенциальными покупателями. Речь идет о такой информации, как ID транспортного средства, марка, модель, год выпуска, цвет и комплектация, говорится в разделе вопросов и ответов (FAQ) на сайте автомобильного концерна.

Известно, что около 163 тыс. пострадавших людей живут в Канаде, остальные являются резидентами США. Примерно у 90 тыс. американцев утекли номера водительских удостоверений. Вероятно, у части этих людей также были скомпрометированы даты рождения, номера социального страхования (SSN), номера кредитных договор и номера налогоплательщиков.

Пострадавшие получают уведомления как по электронной почте, так и в форме рассылок традиционной почтовой связью. Всем лицам, у кого были скомпрометированы номера водительских прав и другая конфиденциальная информация, Volkswagen предлагает бесплатные услуги кредитного мониторинга.