Кибератака на Royal Mail заморозила международные отправления

На прошлой неделе кибератаке подвергся крупнейший почтовый оператор Соединенного Королевства Royal Mail. В результате кибератаки нарушена обработка почтовых отправлений, а владельцы малого бизнеса терпят убытки из-за невозможности отправить международные заказы своим клиентам.

Предположительно, кибератака была совершена с помощью программы-вымогателя, которая парализовала работу ИТ-систем, связанных с обработкой и отслеживанием международных отправлений.

Первые проблемы с работой почты возникли 10 января, на следующий день Royal Mail сообщила об инциденте ИБ клиентам: почтовый оператор не смог принимать новые заказы и обрабатывать уже поступившие. Почтовые услуги были парализованы всю неделю, только вчера Royal Mail стала обрабатывать в ограниченном объеме поступившие ранее отправления и до сих пор работает над восстановлением ИТ-систем.

Ущерб от простоя потерпела не только сама компания, но и владельцы малого бизнеса, которые оказались неспособны отправлять международные заказы.

Royal Mail заявила, что конфиденциальная информация не была скомпрометирована, но компания все равно уведомила об инциденте ИБ Управление Комиссара по информации.

Расследование кибератаки продолжается, при этом Royal Mail отказывается от развернутых публичных комментариев о кибератаке и не сообщает, на каком этапе восстановления систем она находится, как и о сроках, когда все функции по отправке почтовых отправлений заработают в полном объеме.