Access web Add modules industryArtboard 58 Analyse App control Created with Sketch. Adv_Artboard 21 industryArtboard 61 Oficer Adv_Artboard 22 Ресурс 31 Business process icon Created with Sketch. Business Shape Created with Sketch. Artboard 13 Central policy Certificate Chain Adv_Artboard 27 Combined Shape Copy 3 Created with Sketch. Artboard 50 Artboard 48 Artboard 51 Artboard 47 Artboard 46 Artboard 49 Shape Created with Sketch. Cloud B7B55A6B-30C0-4E73-9637-1794E793654E Created with sketchtool. B3F1D6A1-80F6-48B0-9EBD-786404E82049 Created with sketchtool. Shape Created with Sketch. Соц.Ответств._Artboard 29 Cup Artboard 12 Delete Develop Mobile control Detect data Corporate devices icon Created with Sketch. Use Development Монтажная область 52 Effective Ресурс 29 icon Created with Sketch. Created with Sketch. industryArtboard 56 Соц.Ответств._Artboard 28 785FDCCF-4DD0-4D89-92DF-A0C4AC73109E Created with sketchtool. 5F4F180E-E1AA-4429-9F5C-BB866CAD85FA Created with sketchtool. Ресурс 26 Fill 1 Created with Sketch. Flash Adv_Artboard 23 Ресурс 28 industryArtboard 54 Ресурс 35 Adv_Artboard 19 Hidden app Adv_Artboard 24 Page 1 Created with Sketch. CityArtboard 17 1451A714-6689-46A8-8D48-D7A246F52BE2 Created with sketchtool. industryArtboard 59 Like Group 9 Created with Sketch. Locking Mail Main modules Adv_Artboard 20 Created with Sketch. Messenger Microscope CityArtboard 18 industryArtboard 55 Effective PC Ресурс 30 Report PC IT Ресурс 34 industryArtboard 60 Shape Created with Sketch. 4658DE58-0BFB-4713-AC6C-19C0753FDB86 Created with sketchtool. Photocamera Printer automatic scan icon Created with Sketch. Report icon Created with Sketch. Safe web_1 Safe Safety CityArtboard 14 industryArtboard 57 Scale Соц.Ответств._Artboard 30 Lingvo search Technology search Shape Created with Sketch. Secure Computer Flash Messenger Notebook Printer Smartphone Web Server 56B89AD1-943C-4CF7-8FC3-C3DD35C6EE7C Created with sketchtool. Skills industryArtboard 53 Smartphone Facebook Copy_White Created with Sketch. LinkedIN Copy_White Created with Sketch. Telegram_White Created with Sketch. Twitter_White Created with Sketch. VK_White Created with Sketch. Socials icon Created with Sketch. Structure web Created with Sketch. Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch. Adv_Artboard 25 Update_1 Created with Sketch. Created with Sketch. Artboard 11 Fill 1 Created with Sketch. Web 1 2_1 3 4 Created with Sketch. Safe
28 декабря 2018

Большинство утечек данных из организаций за пять лет происходили из-за ошибок персонала или сбоев в системах обработки информации

Аналитический центр компании InfoWatch представляет результаты глобального исследования утечек конфиденциальных данных, которые произошли из-за действий внутреннего нарушителя в организациях за последние пять лет.

За это время в мире было зафиксировано более пяти тысяч утечек данных из-за действий инсайдеров: сотрудников организаций, топ-менеджеров, подрядчиков. Почти две трети таких «внутренних» утечек были случайными, в результате более 95% от всех пострадавших из-за действий сотрудников записей данных были скомпрометированы по неосторожности, незнанию правил обращения с информацией или из-за сбоя в системах обработки данных. С 2014 по 2018 год существенно изменилось в пользу «внутренних» по сравнению с «внешними» инцидентами ИБ соотношение мощности утечек — объема скомпрометированных записей данных в расчете на одну утечку.

Рядовые сотрудники на протяжении всего исследуемого периода являлись наиболее «проблемным» звеном в системе информационной безопасности организаций — на долю непривилегированного пользователя ежегодно в среднем приходилось около 80% от общего числа «внутренних» утечек.

«Картина современных “внутренних” утечек примерно такова: это компрометация огромных объемов данных из-за ошибок легитимного пользователя или сбоев автоматизированных систем обработки, — сообщил аналитик ГК InfoWatch Сергей Хайрук. — Есть все основания полагать, что утечки, совершенные по вине инсайдеров, сегодня не менее опасны, чем хакерские атаки. Это связано с увеличением объемов данных, обрабатываемых в компаниях, ростом числа каналов передачи информации, а также повышением ликвидности самих данных. В ряду инцидентов информационной безопасности, влекущих компрометацию данных, внутренние утечки остаются наиболее сложными звеном и требуют особого внимания от специалистов по информационной безопасности. Наиболее эффективной для организаций становится гибридная модель защиты, когда внимание офицера безопасности будет сосредоточено и на безопасности данных, и на поведении пользователя, осуществляющего обработку данных. Последняя задача может быть решена, например, с помощью технологий предиктивной аналитики».

В пятилетнем распределении «внутренних» утечек по типам скомпрометированных данных большая часть инцидентов приходится на персональные данные (ПДн). Вместе с тем, в динамике за последние пять лет доля ПДн и финансовых данных в общей выборке снижается, при этом существенно растет доля утечек наиболее критичной информации — гостайны, коммерческой тайны, секретов производства и ноу-хау.

С точки зрения умысла за исследуемый период также увеличилась доля совершенных умышленно утечек наиболее критичных типов данных — государственной и коммерческой тайны и ноу-хау, в то время как утечки превалирующего типа данных — ПДн и платежной информации — все чаще происходили в результате непреднамеренных действий персонала.

«Сегодня случайная утечка — это прямая финансовая угроза бизнесу, поскольку утекает, как привило, важная личная информация — персональные и платежные данные, — говорит аналитик ГК InfoWatch Сергей Хайрук. — Компании обрабатывают все больше данных, ошибки персонала при работе с информацией обходятся все дороже, причем не только в переносном смысле — компрометация заметного объема данных непременно приводит к крупным денежным штрафам и выплате компенсации пострадавшим. Умышленные утечки информации происходят на порядок реже, но они могут касаться наиболее ликвидных данных, так как внутренние злоумышленники имеют прямой доступ к самой чувствительной корпоративной информации, секретам производства и ноу-хау, и у них есть время и возможности для подготовки и обхода систем защиты».

Как отмечают авторы исследования, утечки, совершенные по неосторожности, происходят чаще всего в организациях тех отраслей, где уделяют недостаточно внимания вопросам цифровой грамотности, а направление информационной безопасности совершенствуется медленнее. За последние несколько лет большинство случайных утечек ПДн происходили в сфере медицины, образования, государственных и силовых структурах.

Случайные утечки, как правило, происходят через распространенные каналы передачи информации, такие как интернет-ресурсы, в том числе из-за неверных настроек облачных хранилищ и шибок при публикации данных на сайтах компаний и ведомств, электронная почта и бумажные документы.

Умышленные утечки чаще всего происходят в организациях тех отраслей, где данные наиболее ликвидны — это организации финансового сектора, промышленные предприятия, компании сферы ИКТ и госструктуры. Злоумышленники, которые хотят украсть информацию у своего работодателя, как правило, избегают контролируемых каналов коммуникации — всего 10% от общего числа «внутренних» утечек через сетевой канал носили умышленный характер. Чаще всего внутренние нарушители выносят ценные для организации документы на съемных носителях или заявляют о потере или краже корпоративного оборудования.

В 2017 году на долю привилегированных пользователей — топ-менеджмента и системных администраторов, пришлось 8,5% от всех умышленных “внутренних” утечек. Высшие руководители и иные лица с неограниченным доступом к информационным активам компаний намного чаще, чем рядовые сотрудники, допускают умышленные утечки. За пять лет в среднем от 40% до 75% утечек, спровоцированных привилегированными пользователями, носили умышленный характер.

Кроме того, среди привилегированных сотрудников традиционно выше, чем среди рядового персонала, доля «квалифицированных» утечек данных, которые сопряжены с мошенничеством и неправомерным доступом к информации.

 

Скачать отчет

Вебинар «Был случай»

Смотрите вебинар о самых необычных случаях выявления злоумышленников из нашей практики

В записи

Подпишитесь на рассылку INFOWATCH