Access web Add modules industryArtboard 58 Analyse App control Created with Sketch. Adv_Artboard 21 industryArtboard 61 Oficer Adv_Artboard 22 Ресурс 31 Business process icon Created with Sketch. Business Shape Created with Sketch. Artboard 13 Central policy Certificate Chain Adv_Artboard 27 Combined Shape Copy 3 Created with Sketch. Artboard 50 Artboard 48 Artboard 51 Artboard 47 Artboard 46 Artboard 49 Shape Created with Sketch. Cloud B7B55A6B-30C0-4E73-9637-1794E793654E Created with sketchtool. B3F1D6A1-80F6-48B0-9EBD-786404E82049 Created with sketchtool. Shape Created with Sketch. Соц.Ответств._Artboard 29 Cup Artboard 12 Delete Develop Mobile control Detect data Corporate devices icon Created with Sketch. Use Development Монтажная область 52 Effective Ресурс 29 icon Created with Sketch. Created with Sketch. industryArtboard 56 Соц.Ответств._Artboard 28 785FDCCF-4DD0-4D89-92DF-A0C4AC73109E Created with sketchtool. 5F4F180E-E1AA-4429-9F5C-BB866CAD85FA Created with sketchtool. Ресурс 26 Fill 1 Created with Sketch. Flash Adv_Artboard 23 Ресурс 28 industryArtboard 54 Ресурс 35 Adv_Artboard 19 Hidden app Adv_Artboard 24 Page 1 Created with Sketch. CityArtboard 17 1451A714-6689-46A8-8D48-D7A246F52BE2 Created with sketchtool. industryArtboard 59 Like Group 9 Created with Sketch. Locking Mail Main modules Adv_Artboard 20 Created with Sketch. Messenger Microscope CityArtboard 18 industryArtboard 55 Effective PC Ресурс 30 Report PC IT Ресурс 34 industryArtboard 60 Shape Created with Sketch. 4658DE58-0BFB-4713-AC6C-19C0753FDB86 Created with sketchtool. Photocamera Printer automatic scan icon Created with Sketch. Report icon Created with Sketch. Safe web_1 Safe Safety CityArtboard 14 industryArtboard 57 Scale Соц.Ответств._Artboard 30 Lingvo search Technology search Shape Created with Sketch. Secure Computer Flash Messenger Notebook Printer Smartphone Web Server 56B89AD1-943C-4CF7-8FC3-C3DD35C6EE7C Created with sketchtool. Skills industryArtboard 53 Smartphone Facebook Copy_White Created with Sketch. LinkedIN Copy_White Created with Sketch. Telegram_White Created with Sketch. Twitter_White Created with Sketch. VK_White Created with Sketch. Socials icon Created with Sketch. Structure web Created with Sketch. Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch. Adv_Artboard 25 Update_1 Created with Sketch. Created with Sketch. Artboard 11 Fill 1 Created with Sketch. Web 1 2_1 3 4 Created with Sketch. Safe
30 декабря 2010

Крупнейший банк Испании разослал персональные данные своих клиентов по почте

Как стало известно аналитическому центру InfoWatch, в результате ошибки крупнейшим испанским банком Santader были распечатаны на офисном принтере и отправлены по почте третьим лицам персональные данные около 35000 клиентов. Согласно закону о защите данных (Data Protection Act), неисправность офисной техники может обойтись банку в £500 000
Один клиент, пожелавший остаться неизвестным, сообщил о получении информации другого клиента банка, которая была распечатана на обороте предназначавшегося ему документа.
Он заявил, что на распечатке можно было прочитать имя владельца, банковские данные и текущие операции по счету. Клиент сообщил о находке в комиссариат по информационной безопасности(ICO), который регулирует данные вопросы.
По словам представителя комиссариата, будет проведено расследование на предмет нарушения закона о защите перс. данных банком. Согласно закону, организации принимают на себя обязательство обеспечить безопасность персональной информации, с которой они работают. Банки рискуют потерять доверие клиентов при не соблюдении надлежащих мер безопасности.
Santader, в свою очередь, сообщил о случившемся в Управление по финансовым услугам (FSA).
Согласно заявлению банка, ошибка произошла из-за неисправности одного из принтеров. Пока не сообщается, сколько именно клиентов пострадали в результате этой утечки, по предварительным данным,  не более 35000.
По словам создателя MoneySavingExpert.com Мартина Льюиса, в настоящий момент сервис по обслуживанию клиентов в Santader находится на самом низком уровне. «Для людей крайне необходимо, чтобы информация об их финансовых и персональных данных была защищена. Время, когда персональные данные считались не столь значительными, давно прошло. Santader необходимо обратить внимание на политику безопасности, иначе они очень быстро потеряют клиентов,» - говорит Льюис.
Какое наказание светит банку?
Управление по финансовым услугам (FSA) приняло жесткую позицию относительно наказания за утечки персональных данных, однако пока неясно, какое наказание последует в этот раз. Пока управление отказалось комментировать ситуацию.
Как известно, управление назначило штраф в размере £2.28миллиона страховой компании Zurich Insurance  в августе этого года за утечку данных 46000 клиентов. Банк HSBC был оштрафован на £3 миллиона в прошлом году после того, как потерял данные 180000 клиентов.
Максимальная сумма штрафа, которая грозит банку за утечку подобного масштаба,  £500,000.
Банк также обязуется возместить ущерб, который понесут клиенты в результате утечки.
Комментарий дает главный аналитик InfoWatch Николай Федотов: «Согласно нашей статистике, через бумагу происходит около 20% всех утечек конфиденциальной информации. В основном это персональные данные. А при помощи электронной почты - только 6%. Дело в том, что принтеры - это атавизм прошлого века. Они плохо приспособлены для отслеживания и блокирования утечек, хотя полнофункциональная  DLP-система умеет с ними работать.
 
Небольшой сбой при автоматизированной распечатке - и тысячи бумажных писем отправляются по неверному адресу. Немного лени работников (тут даже DLP-система бессильна) - и тысячи конфиденциальных бумаг летят на помойку, где их уже ждут "мусорные копатели" (трэшдайверы).
 
Решение видится в скорейшем переходе к безбумажным технологиям. Утечки при этом предотвращать станет легче и дешевле».

Источник

Вебинар «Был случай»

Смотрите вебинар о самых необычных случаях выявления злоумышленников из нашей практики

В записи

Подпишитесь на рассылку INFOWATCH