Access web Add modules industryArtboard 58 Analyse App control Created with Sketch. Adv_Artboard 21 industryArtboard 61 Oficer Adv_Artboard 22 Ресурс 31 Business process icon Created with Sketch. Business Shape Created with Sketch. Artboard 13 Central policy Certificate Chain Adv_Artboard 27 Combined Shape Copy 3 Created with Sketch. Artboard 50 Artboard 48 Artboard 51 Artboard 47 Artboard 46 Artboard 49 Shape Created with Sketch. Cloud B7B55A6B-30C0-4E73-9637-1794E793654E Created with sketchtool. B3F1D6A1-80F6-48B0-9EBD-786404E82049 Created with sketchtool. Shape Created with Sketch. Соц.Ответств._Artboard 29 Cup Artboard 12 Delete Develop Mobile control Detect data Corporate devices icon Created with Sketch. Use Development Монтажная область 52 Effective Ресурс 29 icon Created with Sketch. Created with Sketch. industryArtboard 56 Соц.Ответств._Artboard 28 785FDCCF-4DD0-4D89-92DF-A0C4AC73109E Created with sketchtool. 5F4F180E-E1AA-4429-9F5C-BB866CAD85FA Created with sketchtool. Ресурс 26 Fill 1 Created with Sketch. Flash Adv_Artboard 23 Ресурс 28 industryArtboard 54 Ресурс 35 Adv_Artboard 19 Hidden app Adv_Artboard 24 Page 1 Created with Sketch. CityArtboard 17 1451A714-6689-46A8-8D48-D7A246F52BE2 Created with sketchtool. industryArtboard 59 Like Group 9 Created with Sketch. Locking Mail Main modules Adv_Artboard 20 Created with Sketch. Messenger Microscope CityArtboard 18 industryArtboard 55 Effective PC Ресурс 30 Report PC IT Ресурс 34 industryArtboard 60 Shape Created with Sketch. 4658DE58-0BFB-4713-AC6C-19C0753FDB86 Created with sketchtool. Photocamera Printer automatic scan icon Created with Sketch. Report icon Created with Sketch. Safe web_1 Safe Safety CityArtboard 14 industryArtboard 57 Scale Соц.Ответств._Artboard 30 Lingvo search Technology search Shape Created with Sketch. Secure Computer Flash Messenger Notebook Printer Smartphone Web Server 56B89AD1-943C-4CF7-8FC3-C3DD35C6EE7C Created with sketchtool. Skills industryArtboard 53 Smartphone Facebook Copy_White Created with Sketch. LinkedIN Copy_White Created with Sketch. Telegram_White Created with Sketch. Twitter_White Created with Sketch. VK_White Created with Sketch. Socials icon Created with Sketch. Structure web Created with Sketch. Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch. Adv_Artboard 25 Update_1 Created with Sketch. Created with Sketch. Artboard 11 Fill 1 Created with Sketch. Web 1 2_1 3 4 Created with Sketch. Safe
10 июня 2010

Сотрудник колл-центра «Банка Америки» признан виновным в краже данных

По сообщению аналитического центра компании InfoWatch. сотрудник центра телефонного обслуживания «Банка Америки», США, был признан виновным в совершении кражи конфиденциальной информации клиентов и попытке их продажи.

На прошлой неделе состоялся суд по делу о банковском мошенничестве, обвиняемый, Брайан Матти Хаген был признан виновным. Согласно протоколу судебного заседания, он записывал данные клиентов банка, когда они звонили ему по вопросам технической поддержки.

По мнению обвинения, основное внимание он уделял состоятельным клиентам. Подсобрав их персональные данные, он решил на этом подзаработать и по неосторожности продал базу, как потом выяснилось, тайному агенту Федерального Бюро Расследований США. Как утверждается в материалах следствия, он также рассчитывал получить процент с прибыли от банковской аферы – использования конфиденциальной информации клиентов с целью открытия новой кредитной истории в другом банке.

Г-н Хаген записывал имена, даты рождения и кредитные истории клиентов в период с сентября 2009 по апрель 2010. Согласно протоколу судебного заседания, он должен был получить 25% от прибыли от мошеннической операции.

Как заявила сторона обвинения, у одного из клиентов «Банка Америки» после общения с г-ном Хагеном был заблокирован платежный счет в системе Netflix. На счету у клиента на тот момент находилось более $444,000. Согласно протоколу судебного заседания, Хаген в разговоре с агентом заявил, что он мог бы раздобыть аналогичную информацию всех клиентов «Банка Америки» достаточно быстро, но он не будет возиться с депозитами менее чем на 100,000.

Остается не ясным вопрос о количестве скомпрометированных счетов банка. Сам «Банк Америки» отказывается от комментариев. 
В итоге Брайану Хагену грозит максимальный срок лишения свободы, предусмотренный американским законодательством за данный вид преступления, - 30 лет, а также штраф в размере 1 млн USD. Однако, скорее всего, наказание окажется более мягким.

«Вот вам иллюстрация к дискуссии об аутсорсинге в ИТ и в ИБ,» - комментирует ведущий аналитик InfoWatch Николай Федотов.«Некоторые руководители отказываются от заведомо выгодной передачи функций техподдержки иностранным (в том числе индусским) компаниям. Не доверяют им. И умудряются набрать работников-злоумышленных инсайдеров на своей родной земле. Однако ни национальность, ни гражданство не помешали упомянутому работнику похитить конфиденциальные данные. А сбывать их ему было как раз удобнее, чем жителю далёкой страны».

Подпишитесь на рассылку INFOWATCH