Access web Add modules industryArtboard 58 Analyse App control Created with Sketch. Adv_Artboard 21 industryArtboard 61 Oficer Adv_Artboard 22 Ресурс 31 Business process icon Created with Sketch. Business Shape Created with Sketch. Artboard 13 Central policy Certificate Chain Adv_Artboard 27 Combined Shape Copy 3 Created with Sketch. Artboard 50 Artboard 48 Artboard 51 Artboard 47 Artboard 46 Artboard 49 Shape Created with Sketch. Cloud B7B55A6B-30C0-4E73-9637-1794E793654E Created with sketchtool. B3F1D6A1-80F6-48B0-9EBD-786404E82049 Created with sketchtool. Shape Created with Sketch. Соц.Ответств._Artboard 29 Cup Artboard 12 Delete Develop Mobile control Detect data Corporate devices icon Created with Sketch. Use Development Монтажная область 52 Effective Ресурс 29 icon Created with Sketch. Created with Sketch. industryArtboard 56 Соц.Ответств._Artboard 28 785FDCCF-4DD0-4D89-92DF-A0C4AC73109E Created with sketchtool. 5F4F180E-E1AA-4429-9F5C-BB866CAD85FA Created with sketchtool. Ресурс 26 Fill 1 Created with Sketch. Flash Adv_Artboard 23 Ресурс 28 industryArtboard 54 Ресурс 35 Adv_Artboard 19 Hidden app Adv_Artboard 24 Page 1 Created with Sketch. CityArtboard 17 1451A714-6689-46A8-8D48-D7A246F52BE2 Created with sketchtool. industryArtboard 59 Like Group 9 Created with Sketch. Locking Mail Main modules Adv_Artboard 20 Created with Sketch. Messenger Microscope CityArtboard 18 industryArtboard 55 Effective PC Ресурс 30 Report PC IT Ресурс 34 industryArtboard 60 Shape Created with Sketch. 4658DE58-0BFB-4713-AC6C-19C0753FDB86 Created with sketchtool. Photocamera Printer automatic scan icon Created with Sketch. Report icon Created with Sketch. Safe web_1 Safe Safety CityArtboard 14 industryArtboard 57 Scale Соц.Ответств._Artboard 30 Lingvo search Technology search Shape Created with Sketch. Secure Computer Flash Messenger Notebook Printer Smartphone Web Server 56B89AD1-943C-4CF7-8FC3-C3DD35C6EE7C Created with sketchtool. Skills industryArtboard 53 Smartphone Facebook Copy_White Created with Sketch. LinkedIN Copy_White Created with Sketch. Telegram_White Created with Sketch. Twitter_White Created with Sketch. VK_White Created with Sketch. Socials icon Created with Sketch. Structure web Created with Sketch. Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch. Adv_Artboard 25 Update_1 Created with Sketch. Created with Sketch. Artboard 11 Fill 1 Created with Sketch. Web 1 2_1 3 4 Created with Sketch. Safe
23 апреля 2018

Цифровые активы: какой ущерб могут нанести сотрудники перед увольнением

В то время, когда ценность корпоративной информации постоянно растет, бизнесу очень дорого обходятся действия внутренних нарушителей. Особенно высокие риски связаны с сотрудниками, принявшими решение уволиться. Если компания не обладает необходимыми инструментами защиты информации и контроля поведения пользователей, злоумышленник перед уходом может нанести большой ущерб информационным активам. Аналитический центр InfoWatch представлят дайджест утечек, сопряженных с умышленными действиями увольняющихся сотрудников.

Зачастую деструктивные действия внутренних злоумышленников, направленные на информационные системы, влекут прямой материальный ущерб для работодателя. Причем иногда недобросовестные сотрудники имеют возможность причинять вред компании после увольнения. Так, в США патрульный офицер одной из охранных фирм под паролем администратора входил в систему начисления заработной платы и ставил себе дополнительные часы. Через несколько месяцев после увольнения он взломал сайт бывшего работодателя, украл конфиденциальную информацию и стер некоторые файлы. Общий ущерб составил более $318 тыс.

В Японии бывший сотрудник банка Saga передал информацию о 169 клиентах членам преступной группировки. Украденные данные, которые использовались для похищения денежных средств, включали имена, адреса, номера телефонов клиентов, а также состояние их банковских счетов. При этом злоумышленник выбирал состоятельных вкладчиков, чьи активы превышали 100 млн йен (примерно $1 млн).

Те или иные нарушения со стороны работника не всегда происходят внезапно, порой они связаны с тщательным замыслом и долгим методичным воздействием на информационные системы. В прошлом году был бывший технический сотрудник пенсионного фонда Украины. Правоохранители обнаружили у злоумышленника порядка 250 различных баз данных с маркировкой «на продажу». В процессе работы он смог завладеть анкетами социального страхования, сведениями об умерших гражданах, информацией о пенсионерах, утерянных паспортах в Крыму, даже телефонными базами украинских силовиков и «непризнанных республик».

Даже если утечки конфиденциальной информации по вине сотрудников не нанесли прямого материального ущерба, компания с высокой степенью вероятности понесет косвенные потери от инцидента. Это могут быть затраты на восстановление нарушенных процессов, потеря доходности после утечки коммерческой тайны или падения лояльности клиентов из-за компрометации персональных данных, а также расходы, связанные с судебными издержками. Для бизнеса промышленных компаний особенно опасны утечки производственных секретов. Например, сотрудник химической компании DuPont Анчи Хоу, готовясь к увольнению, в течение нескольких месяцев копировал конфиденциальные документы. Он делал фотографии в секретных производствах, затем закачивал файлы на рабочий компьютер, а с него пересылал на домашний ПК. Хоу признался, что копировал информацию для своего консалтингового бизнеса, который планировал развить после выхода на пенсию.

Как правило, нарушителями двигают мотивы материального характера – жажда денег, стремление решить возникшие проблемы, работа на конкурентов и т.д. Но встречаются и некорыстные мотивы: месть, любопытство, действия под влиянием романтических чувств. Любовная связь подвела бывшую высокопоставленную сотрудницу израильского фармакологического концерна Teva Бариндер Санду. Компания утверждает, что во время своей работы Санду передала конфиденциальные данные Джереми Десаи, с которым у нее установились романтические отношения. Десаи руководит компанией Apotex, которая является конкурентом Teva на рынке США и Канады.

«Проблема увольняющихся сотрудников несет не только угрозы информационной безопасности, но и прямые финансовые потери для организации, — отмечает Андрей Арефьев, руководитель отдела перспективных разработок группы компаний InfoWatch. — HR-специалисты приводят данные, что для компании издержки от потери сотрудника равны его годовому окладу. Высокие издержки складываются из многих факторов: низкой эффективности работы сотрудника, намеревающегося уволиться, различных выплат при его уходе, ресурсов и времени, потраченных на поиск нового сотрудника, а также его последующую адаптацию. Если бы такую ситуацию можно было выявить на ранней стадии и предотвратить, то это пошло бы во благо всей компании и было бы востребовано не только у служб информационной безопасности, но и других подразделений».

 

Подпишитесь на рассылку INFOWATCH