Компания InfoWatch предлагает эффективное средство для решения задач по управлению имиджем и восприятием брэнда клиентами, партнерами и общественностью.
Решение основано на новом продукте - InfoWatch KRIBRUM - сервисе социального мониторинга и управления репутацией в интернете в режиме реального времени.
Преимущества, которые получает компания, использующая решение:
Каким организациям подходит?
-
Операторам связи
-
Розничным банкам
-
FMCG-компаниям
-
Авиакомпаниям и туристическим операторам
-
Нефтегазовым компания
-
Государственным организациям
-
Возможность в режиме реального времени реагировать на негативные замечания о компании в Интернет и нейтрализовать их.
-
Возможность совершенствовать свои продукты и сервисы за счет использования предложений интернет-пользователей.
-
Возможность более эффективно планировать и осуществлять адресные промо-кампании и маркетинговые акции.
-
Возможность объективно оценить качество своих сервисов поддержки и предпринять необходимые меры по их улучшению.