InfoWatch – российская компания-разработчик программных продуктов для защиты информации от внутренних угроз (DLP-системы, криптография, управление репутацией).

Вы здесь

Главная Продукты InfoWatch KRIBRUM

InfoWatch KRIBRUM

Сервис социального мониторинга и управления репутацией в интернете в режиме реального времени.

  • Мониторинг и оценка упоминаний вашего бренда, продуктов или имени в интернете;
  • Автоматическое определение эмоциональной окраски упоминаний и отзывов с возможностью всестороннего анализа статистики по источникам, авторам и темам;
  • Инструменты управления репутацией и работы с аудиторией в интернете.
 

  Подробнее о решении Управление репутацией в интернете от InfoWatch...

Ключевые возможности InfoWatch KRIBRUM

InfoWatch KRIBRUM позволяет решать широкий спектр задач, связанных с управлением репутацией в интернете:

Мониторинг восприятия бренда:

  • Объективная оценка того, как интернет-аудитория оценивает ваш продукт, сервис или отдельные персоны вашей компании.
  • Сравнение того, как интернет-аудитория оценивает характеристики ваших и конкурентных продуктов.

Улучшение продуктов и услуг на основе мнений и пожеланий клиентов:

  • Сильные и слабые стороны ваших продуктов по мнению клиентов.
  • Выявление "проблемных мест" вашего продукта и уровня их критичности.

Анализ информационной среды, выявление тенденций и лидеров мнений:

  • Отслеживание в режиме реального времени источников возникновения и распространения информации.
  • Отслеживание динамики изменения оценок вашего продукта в различных источниках, странах и СМИ.
  • Выявление наиболее влиятельных интернет-СМИ и лидеров мнений, чтобы сфокусировать маркетинговые мероприятия (оценить влиятельность и вес источников информации, их вклад в формирование общественного мнения о продукте).
  • Определение специфических пользовательских характеристик создателей интернет-контента (пол, возраст, место проживания, активность, ID, никнейм и пр.).